社會責任報告
客戶責任
質(zhì)量體(tǐ)系
符合法規、标準要求:YY/T0287-2017(ISO13485:2016,EN ISO13485:2016 IDT);《醫(yī)療器械生産(chǎn)質(zhì)量管理(lǐ)規範》國(guó)家食藥監總局2014 年第64 号令;歐盟醫(yī)療器械指令 MDD 93/42/EEC 和 MDD 2007/47/EC;RESOLUTION RDC No.16/2013(巴西GMP);Disposición ANMAT No 3266/13(阿根廷GMP)。已通過TUV、UDEM 歐盟注冊機構生産(chǎn)體(tǐ)系認證,同時符合歐盟、巴西、阿根廷等海外國(guó)家醫(yī)療器械生産(chǎn)體(tǐ)系要求。
客戶需求
公(gōng)司堅持以客戶為(wèi)關注焦點,以市場和客戶為(wèi)中(zhōng)心,傾聽客戶需求,赢得客戶滿意。 無論是近距離的與客戶溝通、面談了解想法,或通過相關資源和平台機構反饋信息,這些與市場密切接觸的方式不斷夯實了市場數據的收集,使公(gōng)司深入的了解了驅動客戶購(gòu)買和選擇的因素,覆蓋價格,競争、學(xué)術、未被滿足的市場需求、産(chǎn)品使用(yòng)評價等多(duō)個方面,為(wèi)新(xīn)産(chǎn)品的可(kě)行性分(fēn)析、産(chǎn)品升級換代、産(chǎn)品線(xiàn)發展規劃、市場銷售競争策略乃至公(gōng)司發展戰略輸入切實和有(yǒu)意義的信息,以期進一步鞏固市場份額、使公(gōng)司産(chǎn)品能(néng)夠更加的符合客戶的期望,提升品牌影響力、滿足客戶的多(duō)樣化需求。
企業合規
為(wèi)營造遵紀守法的經營環境,恪守誠信為(wèi)本的道德(dé)規範,公(gōng)司制定了各項管理(lǐ)制度及政策,包括反商(shāng)業賄賂政策、《心脈員工(gōng)廉潔從業管理(lǐ)規定》,并定期開展法律合規培訓,使員工(gōng)及代理(lǐ)商(shāng)了解、遵守法律法規、道德(dé)規範和公(gōng)司規章制度的重要性,及時識别、獲取和更新(xīn)适用(yòng)于公(gōng)司的法律法規,不斷強化誠信守法的經營理(lǐ)念。
環保與安(ān)全
公(gōng)司高度重視環境、職業健康安(ān)全(EHS)工(gōng)作(zuò),組建了環境&職業健康安(ān)全管理(lǐ)團隊,公(gōng)司通過了ISO14001環境管理(lǐ)體(tǐ)系、ISO45001職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系與二級安(ān)全生産(chǎn)标準化認證,并以此為(wèi)标準建立了一套适宜的環境、職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系,制定了環境、職業健康安(ān)全方針和策略,采用(yòng)PDCA循環的方法構建了管理(lǐ)體(tǐ)系計劃、實施、評審、檢查、改進的安(ān)全管理(lǐ)執行工(gōng)作(zuò)體(tǐ)系。
環境保護是構建可(kě)持續發展的綠色環保節約型企業的重要舉措,心脈醫(yī)療™始終堅持落實科(kē)學(xué)發展,遵守國(guó)家和地方有(yǒu)關環境保護的法律法規和排放标準,利用(yòng)科(kē)學(xué)的管理(lǐ)手段,有(yǒu)效保護和改善環境,預防污染。為(wèi)了确保生産(chǎn)經營活動符合環境法律和技(jì )術規範的要求,公(gōng)司建立了完備的環保管理(lǐ)體(tǐ)系和架構,通過制定環境管理(lǐ)目标和管理(lǐ)方案,監控公(gōng)司範圍内環境排放、資源和能(néng)源投入以及目标達成情況,實現與環境和諧發展。同時,公(gōng)司提倡綠色辦(bàn)公(gōng)、節能(néng)減耗,對原有(yǒu)老化、高能(néng)耗設備進行技(jì )術改造,最大程度節約能(néng)源。
心脈醫(yī)療™始終堅持為(wèi)職工(gōng)創造安(ān)全、健康、舒适的工(gōng)作(zuò)環境為(wèi)目标,全面落實安(ān)全生産(chǎn)責任制,通過構建風險分(fēn)級管控與隐患排查治理(lǐ)雙重管控機制,把風險辨識管控在隐患之前,把隐患消滅在事故發生之前。公(gōng)司堅持“安(ān)全第一,預防為(wèi)主,綜合治理(lǐ)”的方針和“以人為(wèi)本”的科(kē)學(xué)發展觀,強化風險管理(lǐ)和過程控制,注重持續改進,确保公(gōng)司的環境體(tǐ)系、職業健康安(ān)全和生産(chǎn)安(ān)全管理(lǐ)始終處于良好的運營狀态。
社會公(gōng)益
主動脈疾病貧困患者救濟
心脈醫(yī)療™與上海上善公(gōng)益基金會聯合發起設立“心脈益行”主動脈疾病貧困患者救濟專項基金,面向全社會患有(yǒu)主動脈疾病的貧困患者提供慈善性的醫(yī)療救助,減輕困難家庭的經濟負擔,提升患者的生命質(zhì)量和家庭幸福感。
助力大學(xué)生就業及實習
心脈醫(yī)療™為(wèi)應屆畢業生積極搭建實習和就業平台,切實緩解畢業生就業難等問題,大力促進優秀人才的培養、儲備,加強校企之間的戰略合作(zuò)。
踐行精(jīng)準扶貧
心脈醫(yī)療™積極響應國(guó)家号召,實質(zhì)性參與全國(guó)工(gōng)商(shāng)聯、國(guó)務(wù)院扶貧辦(bàn)、中(zhōng)國(guó)光彩會發起的“萬企幫萬村”之藜麥種植扶貧項目,與甘肅遠(yuǎn)達集團簽訂了扶貧産(chǎn)品合同,以實際行動踐行精(jīng)準扶貧,履行社會責任。